مهارات التعامل مع الناس

... السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ...
الحمد لله و الصلاة و السلام على نبينا محمد و على آله وصحبه أجمعين ... وبعد
في البداية لا يخفى عليكم أن العلم و الحِلم شئ ٌ مكتسب لقول النبي - صلى الله عليه وسلم : (( إنما العِلمُ بالتعلم و إنما الحِلمُ بالتحلم )) [صحيح الجامع للألباني]
فمن هذا المنطلق نستطيع أن نطور أساليبنا و مهاراتنا في التعامل مع الآخرين.
فبدأت الفكرة بشراء "كتيب عن مهارات التعامل مع الناس" للشيخ/ ماجد بن سعود آل عوشن -حفظه الله-
ووضعته بالسيارة و بدأت أقرأ منه كل يوم مهارتين أو أكثر ، ثم فكرت أن يكون الخير "خيرين" بأن أطرحه كموضوع في هذا المنتدى العريق ،
و لاشك ان الإنسان اجتماعي بطبعه يأنس إلى المصاحبة و الإجتماع بالآخرين
و لا تكون العلاقة ممتعة و مؤنسة إلا إذا كانت قائمة على المودة و المحبة و حسن التعامل
و لابد أن نطبقها و نتدرب لتطوير مهاراتنا في التعامل مع الآخرين...
***... أسأل الله أن يجعل العمل خالصا ً لوجه ، و أن ينفعنا بما نقرأ ، و بما نكتب ، إنه جواد ٌ كريم ...***



بسم الله الرحمن الرحيم





حسن العلاقة مع الله تجعل لك القبول في الأرض و يحبك الناس







على العاقل ألا يصاحب و لا يجاور من الناس - ما استطاع - إلا ذا فضل في العلم و الدين و الأخلاق







الناس يحبون من يناديهم بأحب الأسماء إليهم







من أسهل الطرق المضمونة لإكتساب قلوب الناس هي تذكر أسمائهم و جعلهم يشعرون بأهميتهم






احفظ الاسم و كرر استخدامه أثناء الحديث و سوف يعاملك الشخص الآخر بمنتهى المودة







كـــن صــــادقــا ً في ســــلامك على الآخــرين







إذا اقترب منك شخص تعرفه و لكنك لا تتذكر اسمه ، فأظهر على الأقل أنك لم تنسه.







المصـــــافحـــة باليـــد تـــزيــد في المــودة







ابدأ الآخرين بالسلام و التحية مع ابتسامة لطيفة.







ابذل للناس معروفا ً ، و اقض حوائجهم







احترم أهداف الآخرين







كـــن صــريــحا ً







كيف تلوم الناس على أخطاء يمكن أن تقع فيها، فالناس لهم مشاعر و أحاسيس، لذا فلا توجه لهم اللوم






لنعدد الصفات الطيبة في كل إنسان نلقاه






لنمنح الناس تقديرنا المخلص دون تملق







لا تتكلم للناس عما تحب ، بل كلمّهم عمّا يحبون







ابتسم ثم ابتسم ثم ابتسم ...







لكي تصبح محدثا ً بارعا ً كن مستمعا ً جيدا ً ، و شجع محدثك على الكلام عن نفسه و وجه إليه أسئلة تظن أنه يُسرُ بالإجابة عليها






إذا أردت أن تترك أثرا ً طيبا ً في نفس من تقابله فأصغ باهتمام ، و لا تحصر همتك في الكلام الذي ستقوله







لا تقل لأحد :إنه مخطئ ، و إذا كنت مخطئا ً فسلّم بخطئك







عندما تناقش أحدا ً لا تبدأ بالأشيـــــاء التي تختلف معه عليها ، بل ابدأ بتأكيد الأشياء التي تتفقان عليها.







لا تقاطع الشخص الآخر
ودعه يتولى دفة الحديث







إذا أردت الناس ينجذبون إلى وجهة نظرك ، فأحسن عرض أفكارك







قدم إقتراحات مهذبة و لا تصدر أوامر صريحة ، فلا أحد يحب أن يتلقى الأوامر







عوِّد نفسك على ألا تتدخل فيما لا يعنيك






تجنب انتقاد الناس قدر المستطاع






درب نفسك على تعابير الوجه لتتفاعل مع الناس






إذا أخطأت ... فاعترف بخطئك و لا تكابر






عامل الناس بمختلف طباعهم


و أخيرا ً




ابتسم ثم ابتسم ثم ابتسم





... اسأل الله أن ينفع بهذا الموضوع ...
... و أن يوفقنا لما يحبه ويرضاه ...
... إنه جواد ٌ كريم

شكراااا

مشـــكـ^_^ـــــــــــورهـ